由于肺炎疫情慢慢得到控制，全国各地公司都是在抓紧复工复业，随着着这波“复工潮”，打工族的用餐需求俱增。

但在大部分地方依然限制堂食的情况下，外卖送餐变成了餐企自救的重点，并且很多餐企早已传出了外卖送餐“捷报”。这其中，用小程序盘活客户，提高外卖单量的方法浮出水面，被一些餐企注重起来。

肺炎疫情期间堂食被禁，就早已有很多餐企将外卖送餐看作“一线希望”，但很多餐饮人表明外卖送餐并不太好做。
 

这些绩效表现亮眼的餐企在做外卖送餐时有两个相同点：
 

一个是多网络平台布局，微信小程序点餐、公司已有订餐网络平台、第三方与此同时发力；

二个是都对微信小程序外卖送餐增加资金投入，且成效显著，小程序外卖送餐贡献了大量订单量，增加迅速。

微信小程序在肺炎疫情期间突围而出，变成了餐企提高外卖单量，拉拢新、老消费者的工具。

利用小程序盘活客户，提高外卖点单量早已变成了很多公司的共识，微信小程序对于餐企的价值在这次肺炎疫情中充分显现出来。
 

微信小程序为何在肺炎疫情特殊时期被餐企注重？
 

由于其方便快捷的操作方式、极强的扩客能力，能让餐企毫不费力地打造自身的私域流量池，因此轻轻松松盘活客户，实现外卖送餐订单的高转化。

小程序连通会员系统，为肺炎疫情期外卖送餐蓄力
 

微信聚集了超过11亿月活客户，是一个自然巨大流量池。餐饮连锁品牌能够利用小程序外卖送餐获得vip会员转化，累积自身的流量池。“微信的登录绑定授权，连通了会员体系，让消费者的消费体验更流畅。”

以往餐厅利用会员充值获得vip会员的概率不高，现如今，小程序外卖送餐正在变成餐饮连锁品牌获得vip会员转化的有效途径。并且，相比较于成本费用较高的第三方引流，微信小程序的引流成本费用更低，也更方便快捷。
 

利用方便快捷操作，实现“无接触”安全外卖送餐
 

微信小程序可快速迭代，及时性满足客户的需求，而“一键跳转”也确保了流畅的客户体验，点单、支付都无需自动跳转APP，使用门坎比较低。

方便快捷的操作步骤使得小程序主要用于大量场景，肺炎疫情中，其外卖送餐预点、店面自提功能也帮助餐企完成了“无接触”安全外卖送餐服务。

部分店面上线的小程序预点餐功能，有效解决了高峰期店面排队长、消费者点单慢的问题，优化了店面的人效和坪效。

这次肺炎疫情期间，推出了小程序无接触点餐，让消费者在小程序上下单，做好后，消费者凭取餐码自助取餐，避免和店面人员面对面接触。

与此同时，微信周边的小程序、搜索功能和微信公众号让新用户迅速的找到周边的开店店面进行点餐和下单，店铺收藏也可以给老消费者在家里提供放心的美食选择，很好地帮助了餐企拉新固客。

部分图文来源网络，如有侵权请联系删除！